suporteatribuir

POST/v1/support-tickets/:ticketId/assignpermissão: manage_tickets

Atribuir

Define o responsável. Envie null para devolver o chamado à triagem.

parâmetros do caminho

ticketIduuidobrigatório: Id do chamado.

corpo da requisição

assigneeIduuid | nullobrigatório: Quem atende.

erros deste endpoint

401not_authenticatedA chave não veio, não existe mais ou foi revogada.
403not_allowedA chave não tem manage_tickets.
404not_foundO recurso não existe nesta organização.
422invalid_inputUm campo não passou na validação; fields aponta qual.